Pixfra Outdoors personvernerklæring

Sist endret: 24. juli 2023

Innledning

Zhejiang Pixfra Technology Co., Ltd og våre direkte eller indirekte datterselskaper («vi» eller «oss» eller «vår» eller «Pixfra») respekterer personvernet ditt og forplikter seg til å beskytte det ved å følge denne personvernerklæringen («Personvernerklæring»). Du finner mer informasjon om Pixfras datterselskaper og kontaktopplysningene deres på https://www.pixfra.com/en/aboutUs?id=6&cid=33.

Denne personvernerklæringen beskriver hvilke typer opplysninger vi kan samle inn fra deg, eller som du kan gi når du besøker https://www.pixfra.com/en, inkludert underdomener og alt innhold, alle funksjoner og tjenester som tilbys på eller gjennom disse, samt andre nettsteder, e-poster og apper som lenker til erklæringen (samlet kalt «Tjenester»). Den beskriver også hvordan vi samler inn, bruker, oppbevarer, deler, beskytter og utleverer opplysningene. Les den nøye for å forstå våre regler og rutiner for opplysningene dine og hvordan vi behandler dem.

Personvernerklæringen inneholder følgende:

1. 1. Hvilke opplysninger vi samler inn, og hvordan
2. 2. Barn under 16 år
3. 3. Hvordan vi bruker opplysningene dine
4. 4. Deling av opplysninger
5. 5. Tiltak for datasikkerhet
6. 6. Internasjonale overføringer
7. 7. Rettighetene dine
8. 8. Endringer i personvernerklæringen
9. 9. Kontakt

1. Hvilke opplysninger vi samler inn, og hvordan

Vi samler inn ulike opplysninger fra og om brukere av Tjenestene, blant annet opplysninger som identifiserer deg personlig, som navn, postadresse, e-postadresse og telefonnummer («personopplysninger»). Vi samler også inn opplysninger om deg som ikke alene identifiserer deg, som demografiske opplysninger, samt informasjon om internettforbindelsen, utstyret du bruker for å få tilgang til Tjenestene, og hvordan du bruker dem.

Vi samler inn opplysningene direkte fra deg når du gir dem til oss. Vi kan også automatisk samle inn enkelte opplysninger når du bruker nettstedet eller Tjenestene, som bruksdata, enhetsprofiler og IP-adresser, ved hjelp av informasjonskapsler, sporingsbilder og annen sporingsteknologi.

Opplysninger du gir oss

Opplysningene vi samler inn i eller gjennom Tjenestene, kan omfatte:

• Navn, adresse og andre identifiserende opplysninger

  Vi samler inn kontaktopplysninger som adresse, telefonnummer og e-postadresse når du melder deg på et arrangement eller en messe via nettstedet, abonnerer på et nyhetsbrev eller legger igjen visittkortet ditt på et arrangement eller en messe.

• Opplysninger du gir når du registrerer deg for å bruke eller få tilgang til TjenesteneFor eksempel når du bestiller publikasjonene våre, ber om flere tjenester, abonnerer på nyhetsbrev eller annen kommunikasjon, deltar i en konkurranse eller kampanje vi arrangerer, reserverer plass på opplæring eller markedsføringsaktiviteter eller melder fra om et problem med Tjenestene.

• Opplysninger du gir når du bruker bestemte funksjoner i TjenesteneEksempler er registreringer og kopier av korrespondanse, inkludert e-postadresser, når du kontakter oss; forespørsler om reparasjon av produkter kjøpt hos oss, produktmodell og serienummer samt kontaktopplysninger for levering etter reparasjon; svar på undersøkelser for forskning eller andre formål; og søkene dine ved bruk av Tjenestene.

• Opplysninger du gir når du søker jobbNår du søker jobb, kan vi samle inn opplysninger gjennom skjemaene i Karriere-delen på nettstedet, inkludert filer du velger å legge ved. Vi kan også samle inn opplysninger gjennom andre kanaler, som sosiale medier eller rekrutteringsbyråer, dersom du tok kontakt med oss gjennom dem i forbindelse med søknaden.

• Opplysninger vi samler inn på arrangementer og messerVi kan samle inn personopplysninger på arrangementer og messer vi organiserer. Der demonstrerer vi også enhetene våre og kan ta opp direktebilder som inneholder opplysninger. Vi kan dessuten samle inn opplysninger direkte fra deg, for eksempel når du fyller ut en henvendelse på et arrangement eller en messe.

• Personopplysninger som er nødvendige for å oppfylle en avtale

  Detaljer om transaksjoner du gjennomfører via Tjenestene, og om levering av bestillingene dine. Du kan måtte oppgi økonomiske opplysninger før du bestiller gjennom Tjenestene.

Du kan også gi opplysninger som skal publiseres eller vises (heretter «publisert») i offentlige deler av nettstedet eller sendes til andre brukere av nettstedene våre eller tredjeparter (samlet «Brukerbidrag»). Du publiserer og deler Brukerbidrag med andre på eget ansvar. Vi kan ikke kontrollere handlingene til andre brukere som du velger å dele bidragene med. Vi kan derfor ikke garantere, og garanterer ikke, at uvedkommende ikke vil se dem.

Opplysninger vi samler inn med automatisk datainnsamlingsteknologi

Nettstedet og appene våre bruker informasjonskapsler og lignende teknologi. Funksjonelle informasjonskapsler sikrer at nettstedet og Tjenestene fungerer riktig, mens analytiske informasjonskapsler forbedrer brukeropplevelsen. Tredjepartskapsler kan også samle inn opplysninger utenfor nettstedene våre. Når du besøker og bruker nettstedet, kan vi automatisk samle inn opplysninger om utstyr, surfehandlinger og -mønstre, trafikkdata, logger og annen kommunikasjonsdata. Du finner mer informasjon i delen om informasjonskapsler nedenfor.

Personvernerklæringen dekker ikke andres bruk av informasjonskapsler, blant annet partnere, tilknyttede selskaper, leverandører av sporingsverktøy og tjenesteleverandører. Vi har verken tilgang til eller kontroll over disse kapslene.

2. Barn under 16 år

Nettstedene våre er generelt ikke rettet mot barn under 16 år. Ingen under 16 år bør gi personopplysninger til oss eller gjennom Tjenestene. Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra barn under 16 år.

Pixfra anbefaler sterkt at foreldre aktivt følger med på barnas aktiviteter på nettet. Hvis du tror vi har opplysninger fra eller om et barn under 16 år, kontakt oss på pixfra@pixfra.com 

3. Hvordan vi bruker opplysningene dine

Vi bruker opplysninger vi samler inn om deg, eller som du gir oss, inkludert personopplysninger, hovedsakelig til følgende formål:

• Oppfylle avtalen med deg, inkludert fakturering og innkrevingNår du inngår en avtale med oss, behandler vi personopplysninger for å levere produkter og tjenester. Dette omfatter opplysninger som er relevante for å inngå avtalen og oppfylle begge parters forpliktelser.

• Tilby nettjenesterVi behandler brukernavn og passord når du registrerer deg på nettstedet for å få tilgang til blant annet opplæring, markedsføringsmateriell, programvare eller reparasjonsstøtte for produkter kjøpt hos oss og levering etter reparasjon. Vi behandler også kontaktopplysninger for å kontakte deg ved tekniske problemer med kontoen. I tillegg til kontohåndtering bruker vi opplysningene til å registrere opplæringsfremdrift, full historikk over støtten vi har gitt for produkter og tjenester, eller til å sende invitasjoner til markedsføringsaktiviteter du har meldt interesse for via nettstedet.

• Kommunisere med degVi bruker kontaktopplysninger for å kommunisere med deg, gi informasjon du ber om om oss, svare på spørsmål og behandle klager.

• Statistiske undersøkelser

  – Generelt. Vi bruker automatiske verktøy for å undersøke generelle trender i bruken av tjenestene, nettstedene, appene og de sosiale mediene våre samt kunders og brukeres atferd og preferanser. Vi sender også jevnlig undersøkelser til kunder og potensielle kunder for å få innsikt i deres meninger og preferanser.

  – Opplysninger. Vi kan sammenstille og analysere de ulike opplysningstypene beskrevet ovenfor til undersøkelsene. Vi kan også kombinere aggregerte opplysninger med informasjon fra konsernselskaper eller markedsundersøkelser. Vi bruker ikke sensitive opplysninger til disse statistiske undersøkelsene uten ditt samtykke.

  – Interesser og fordeler. Statistiske undersøkelser hjelper oss å utvikle bedre tjenester og tilbud, gi mer effektiv kundestøtte og forbedre utformingen og innholdet i nettstedene, produktene og mobilappene våre.

• Direkte markedsføring

  – Generelt. Vi kan bruke personopplysninger til å sende nyhetsbrev, kampanjer og annen markedsføring, inkludert invitasjoner til messene våre.

  – Opplysningskategorier. For å forstå hva som er relevant for deg, kan vi analysere personopplysninger med automatiske verktøy. Vi kan bruke og kombinere opplysningene ovenfor med informasjon fra konsernselskaper eller andre kilder, som markedsundersøkelser og offentlig informasjon. Vi bruker ikke sensitive opplysninger til statistiske undersøkelser uten ditt samtykke.

  – Interesser og fordeler. Vi bruker analyseresultatene til å tilpasse markedsføringen til interessene og preferansene til deg og bedriften du representerer. Hvis vi for eksempel ser at du arbeider i banksektoren, kan vi tilpasse tilbud, messeinvitasjoner og nyhetsbrev til denne bransjen.

  – Kanaler. Vi bruker ulike kanaler til markedsføring, som e-post, apper, sosiale medier og din personlige nettkonto.

  – Protestere eller trekke samtykket tilbake. Du kan når som helst protestere mot markedsføring eller trekke samtykket tilbake ved å følge instruksjonene i den aktuelle meldingen eller kontakte oss på pixfra@pixfra.com.

• Oppfylle lovpålagte forpliktelserVi kan være lovpålagt å samle inn og dele identifiserende opplysninger og personopplysninger med offentlige organisasjoner eller myndigheter for å overholde loven, et rettslig pålegg eller svare på en forespørsel fra en myndighet eller tilsynsmyndighet.

We only use “Aggregated” or “De-identified” information to: (a) understand users’ preferences; (b) enhance and optimize users’ experience; (c) improve the functional design to better support the users; (d) provide better customer care and customer service; and (e) gather analytical data.

Vi behandler personopplysninger på følgende rettslige grunnlag: samtykket ditt, oppfyllelse av en avtale med deg, våre rettslige forpliktelser og våre eller en tredjeparts berettigede interesser som beskrevet i erklæringen. Når behandlingen bygger på våre eller en tredjeparts interesser, treffer vi rimelige tiltak for å forebygge uberettiget skade for deg. Våre berettigede interesser kan for eksempel være å forbedre nyhetsbrev og nettsted ved å analysere hvilke deler av kommunikasjonen som er mest relevante for personer interessert i virksomheten, eller å sikre nettstedet og lokalene våre. Kontakt oss for mer informasjon om interessene og behandlingsformålene (se nedenfor).

4. Deling av opplysninger

Vi kan utlevere personopplysninger til betrodde tredjeparter som utfører forretningsfunksjoner eller leverer tjenester for oss: datterselskaper og tilknyttede selskaper samt oppdragstakere, tjenesteleverandører og andre som støtter virksomheten, og som er kontraktsmessig forpliktet til å holde opplysningene fortrolige og bare bruke dem til formålene vi utleverer dem for.

Hovedformålene med delingen er:

• Levere bestillingene dine og tjenestene du ber om

  For å levere bestilte produkter og tjenester, som opplæring, reparasjoner, deltakelse på demonstrasjonsturneer og andre markedsføringsaktiviteter, kan vi dele personopplysninger med konsernselskaper og andre involverte selskaper, for eksempel distributører og forhandlere. Mer informasjon om konsernselskapene finner du på nettstedet under Om osseller ta gjerne kontakt med oss.

• Holde kontakten med potensielle, nåværende og tidligere kunder

  Vi kan dele personopplysninger med datterselskaper og partnere for å kunne kontakte deg senere og tilby tjenester. Dette omfatter deling innen konsernet for kundebehandling.

• Statistiske undersøkelser og direkte markedsføring

  Vi kan dele personopplysninger innen konsernet til statistiske undersøkelser og direkte markedsføring.

• Gi tilgang til spesialtilbud fra Pixfras partnere

  Vi kan dele opplysninger med partnere slik at du kan benytte deres tjenester som vi integrerer i eller tilbyr gjennom våre egne tjenester og apper. Det kan for eksempel skje ved samarbeid med forhandlere eller når vi organiserer eller deltar på messer og andre markedsføringsarrangementer som tredjeparter organiserer, enten alene eller sammen med oss.

Alle slike tredjeparter må beskytte personopplysningene på en forsvarlig måte etter avtaler som oppfyller kravene i gjeldende lovgivning.

Vi kan også utlevere personopplysninger:

• For å overholde rettslige pålegg, lov eller rettslige prosesser, blant annet for å svare på forespørsler fra myndigheter eller tilsynsmyndigheter eller i forbindelse med undersøkelser, for eksempel for å forebygge kriminalitet eller svindel eller følge et rettslig pålegg eller lovgivning.

• To enforce or apply our Terms of Use and other agreements, including for billing and collection purposes.

• If we believe disclosure is necessary or appropriate to protect the legitimate rights, property or safety of Pixfra, our customers or others.

5. Tiltak for datasikkerhet

Vi har innført egnede tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysninger mot utilsiktet tap og uautorisert tilgang, bruk, endring og utlevering. Alle opplysninger du gir oss, lagres på sikre servere bak brannmurer. Betalingstransaksjoner krypteres med SSL-teknologi. Sikkerheten avhenger også av deg. Når du har fått eller valgt brukernavn og passord til visse deler av nettstedet, har du ansvar for å holde dem hemmelige. Ikke del innloggingsopplysningene med noen. Vær forsiktig med å dele opplysninger i offentlige områder som oppslagstavler: alle brukere kan se dem. Vi gjennomgår jevnlig teknologien og retningslinjene som brukes for å sikre innsamlede opplysninger.

Vi oppbevarer personopplysningene så lenge det er nødvendig for formålene beskrevet i erklæringen, eller for å oppfylle lovpålagte forpliktelser og løse tvister.

Når vi fastsetter en passende lagringstid, vurderer vi mengden, arten og følsomheten til opplysningene, risikoen for skade ved uautorisert bruk eller utlevering, formålene med behandlingen og om de kan oppnås på andre måter, samt gjeldende lovkrav.

6. Internasjonale overføringer

Vi tilbyr Tjenestene via servere i ulike land. Opplysningene dine kan derfor overføres utenfor regionen og landet der du bruker nettstedet og Tjenestene, også utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet («EØS») til land med andre regler og som Europakommisjonen ikke nødvendigvis anser å ha et tilstrekkelig beskyttelsesnivå. Vi har likevel truffet nødvendige tiltak for at behandlingen skal følge gjeldende lov og personvernet sikres med egnede tekniske sikkerhetstiltak. Ved behov bruker vi standard personvernbestemmelser godkjent av Europakommisjonen for å overholde gjeldende lovgivning. Når opplysninger for eksempel deles med hovedkontoret i Folkerepublikken Kina, bruker vi følgende bestemmelser: «behandlingsansvarlig (EU) til behandlingsansvarlig (utenfor EU/EØS)» – beslutning 2004/915/EC .

7. Rettighetene dine

Du kan se og endre personopplysninger ved å logge inn på nettstedet og åpne kontoprofilen. Hvis du ikke finner opplysningene, kan du sende e-post til pixfra@pixfra.com for å be om innsyn, retting eller sletting av opplysninger du har gitt oss. Du kan også protestere mot behandlingen eller be om begrensning. Hvis behandlingen bygger på samtykke, kan du når som helst trekke det tilbake ved å kontakte oss (se nedenfor). Her er en oversikt over rettighetene dine:

• Be om innsyni personopplysningene dine (vanligvis kalt en «innsynsbegjæring fra den registrerte»). Dette gir deg en kopi av personopplysningene vi har om deg, og mulighet til å kontrollere at behandlingen er lovlig.

• Be om rettingav personopplysningene vi har om deg. Du kan få rettet ufullstendige eller uriktige opplysninger, men vi kan måtte bekrefte at de nye opplysningene du gir, er riktige.

• Be om sletting av personopplysningene dine når det ikke finnes god grunn til videre behandling. Du kan også be om sletting når du med hell har protestert mot behandlingen (se nedenfor), når vi kan ha behandlet opplysningene ulovlig, eller når lokal lov krever sletting. Av bestemte rettslige grunner kan vi likevel ikke alltid etterkomme forespørselen; vi informerer deg om disse ved forespørselen dersom det er aktuelt.

• Protestere mot behandling av personopplysningene når vi bygger på vår eller en tredjeparts berettigede interesse og din særlige situasjon gjør at du ønsker å protestere fordi du mener behandlingen påvirker grunnleggende rettigheter og friheter. Du kan også protestere mot behandling til direkte markedsføring. I noen tilfeller kan vi påvise tvingende berettigede grunner som går foran dine rettigheter og friheter.

• Be om begrensning av behandlingen of your personal data. This enables you to ask us to suspend the processing of your personal data in the following scenarios: (a) if you want us to establish the data’s accuracy; (b) where our use of the data is unlawful but you do not want us to erase it; (c) where you need us to hold the data even if we no longer require it as you need it to establish, exercise or defend legal claims; or (d) you have objected to our use of your data but we need to verify whether we have overriding legitimate grounds to use it.

• Be om overføring av personopplysningene til deg eller en tredjepart. Vi gir opplysningene til deg eller en part du velger, i et strukturert, alminnelig brukt og maskinlesbart format. Retten gjelder bare automatisert behandlede opplysninger som du opprinnelig samtykket til at vi brukte, eller som vi brukte til å oppfylle en avtale med deg.

• Trekke samtykket tilbake når som helst når vi bruker samtykke som grunnlag for behandlingen. Dette påvirker ikke lovligheten av behandling før tilbaketrekkingen. Hvis du trekker samtykket tilbake, kan vi bli ute av stand til å levere enkelte produkter eller tjenester. Vi informerer deg om dette ved tilbaketrekkingen dersom det er aktuelt.

Av sikkerhetsgrunner bekrefter vi identiteten din før vi gir innsyn i personopplysningene. Du har også rett til å klage til relevant personvernmyndighet.

8. Endringer i personvernerklæringen

Vi gjennomgår personvernerklæringen løpende og endrer den fra tid til annen. Vi informerer deg om endringer og viser også en melding på forsiden i en kort periode. Datoen for siste endring står øverst på siden.

9. Kontaktopplysninger

Spørsmål eller kommentarer om erklæringen eller personvernrutinene våre kan rettes til personvernombudet på telefon +86400-672-8166, e-post pixfra@pixfra.com eller per post til:

Zhejiang Pixfra Technology Co., Ltd

Bygning A, 858 Jianshe Second Road, Xiaoshan-distriktet

Hangzhou, Zhejiang-provinsen, Folkerepublikken Kina

311200

Til: Personvernombudet

ERKLÆRING OM INFORMASJONSKAPSLER

Vi, Zhejiang Pixfra Technology Co., Ltd, bruker informasjonskapsler, JavaScript og annen teknologi («informasjonskapsler») når du besøker https://www.pixfra.com/en. Ved neste besøk sørger enkelte av kapslene for at enheten din gjenkjennes.

Hva er informasjonskapsler?

En informasjonskapsel er en liten tekstfil som et nettsted lagrer på datamaskinen eller mobilenheten når du besøker det.

Hvilke informasjonskapsler vi lagrer, og hvorfor

Nettstedet bruker funksjonelle informasjonskapsler for å fungere riktig og analytiske informasjonskapsler for å forbedre brukeropplevelsen.

Funksjonelle informasjonskapsler

Disse kapslene er nødvendige for grunnleggende funksjoner og settes derfor når du besøker nettstedene. De husker preferansene dine. Hvis registrering for eksempel kreves for en tjeneste, brukes førstepartskapsler etter registreringen til å lagre e-postadressen en viss tid. Dermed slipper du å angi den på nytt når du kommer tilbake eller går mellom sider. Vi bruker særlig disse funksjonelle informasjonskapslene:

Analytiske informasjonskapsler

Disse kapslene samler inn informasjon om bruken av Pixfras nettsteder, blant annet de mest besøkte sidene og antallet feilmeldinger som vises. Dette hjelper oss å lage rapporter om nettsidenes synlighet og stadig forbedre nettstedet. Kapslene hjelper Pixfra å forbedre nettstedene og gjøre nettlesingen enklere og mer behagelig.

Detaljer om de analytiske informasjonskapslene:

Administrer informasjonskapslene vi lagrer og bruker

Hvis du vil trekke samtykket tilbake, kan du endre nettleserinnstillingene og slette våre eller tredjeparters informasjonskapsler. Du kan også hindre nettsteder eller tredjeparter helt i å sette kapsler. Hvis du blokkerer enkelte kapsler, kan noen funksjoner bli utilgjengelige eller deler av nettstedet ikke lastes. Se hvordan du endrer innstillingene i ulike nettlesere:

• Chrome

• Firefox

• Internet Explorer

• Safari

Spørsmål?

Har du spørsmål om bruken av opplysningene dine, kan du kontakte oss når som helst på pixfra@pixfra.com.

Denne erklæringen ble sist oppdatert 24. juli 2023